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該崗位平均薪資 3360元/月

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      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:商業/貿易/進出口
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      負責公司售后問題的對接、處理、反饋總結。要求有一定溝通能力有責任心,服務態度好。

      崗位職責:
      1、受理電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
      2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      3、公司的文職工作;
      4、領導交代的其他任務;
      5、熟練操作辦公軟件,打字速度45字/分鐘以上。
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    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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